BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign，業務流程重組) 也譯爲：業務流程重組、企業流程再造，該理論是當今企業和管理學界研究的熱點。BPR理論是于1990年首先由美國著名企業管理大(dà)師邁克爾.漢默先生(shēng)提出，美國的一(yī)些大(dà)公司，如IBM、科達、通用汽車、福特汽車等紛紛推行BPR，試圖利用它發展壯大(dà)自己，實踐證明，這些大(dà)企業實施BPR以後，取得了巨大(dà)成功。
關于BPR的定義有較多的提法，比如有的觀點認爲BPR就是對組織中(zhōng)及組織間的工(gōng)作流程與程序的分(fēn)析和設計；有的觀點認爲BPR是使用信息技術從根本上改變企業流程以達成主要企業目标的方法性程序；也有的觀點認爲BPR是對企業流程的基本分(fēn)析與重新設計，以獲取績效上的重大(dà)改變。盡管觀點的描述不盡相同，但它們的内涵是相似的，即BPR的實質是一(yī)個全新的企業經營過程（這裏的企業經營過程是指爲了達到某一(yī)經營目标而實施的一(yī)系列邏輯），這個過程要不受現有部門和工(gōng)序分(fēn)割的限制，以一(yī)種最簡單、最直接的方式來設計企業經營過程，要面向經營過程設置企業的組織結構，以實現企業的重組。
因此，較全面的BPR定義應是指通過資源整合、資源優化，最大(dà)限度地滿足企業和供應鏈管理體系高速發展需要的一(yī)種方法，它更多地體現爲一(yī)種管理思想，已經遠遠超出了管理工(gōng)具的價值，其目的是在成本、質量、服務和速度等方面取得顯著的改善，使得企業能最大(dà)限度地适應以顧客、競争、變化爲特征的現代經營環境。
企業業務流程重組，英文全稱爲business process reengineering（以下(xià)簡稱BPR），是90年代初興起于美國的最新管理思想。随後，在美國及西方各類公司開始了BPR改革的熱潮
BPR是國外(wài)管理界在TQM（全面質量管理）、JIT（準時生(shēng)産）、WORKFLOW（工(gōng)作流管理）、WORKTEAM（團隊管理）、标杆管理等一(yī)系列管理理論與實踐全面展開并獲得成功的基礎上産生(shēng)的。是西方發達國家在世紀末，對已運行了100多年的專業分(fēn)工(gōng)細化及組織分(fēn)層制的一(yī)次反思及大(dà)幅度改進。BPR是對企業僵化、官僚主義的徹底改革。
專業制分(fēn)工(gōng)及組織分(fēn)層制是西方工(gōng)業國家取得大(dà)規模工(gōng)業化成功的前提，在托福勒的《第三次浪潮》一(yī)書中(zhōng)，對“大(dà)就是好”的大(dà)規模生(shēng)産時代，進行了最詳盡的描述，并預言其時代的終結。但十多年過去(qù)了，大(dà)企業并未消失，而是采用了BPR及其它先進思想使自己獲得了新生(shēng)。
在我(wǒ)國企業管理信息化過程中(zhōng)，特别是EPR項目實施過程中(zhōng)，BPR是不可或缺的一(yī)項關鍵性步驟，是企業管理信息化成功的重要因素
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