世界鐵路發展的大(dà)背景
鐵路以它巨大(dà)的運能,快捷的速度,優越的安全性,良好的環保性和相對低廉的成本,越來越受到世界各國的青睐,得到巨大(dà)的發展,特别是随着科學技術的發展,世界經濟的增長,人民生(shēng)活水平的提高,鐵路就像插上了翅膀,發展更加驚人,地鐵、城軌、磁懸浮、客運專線、重載專線等等就是直接體現。随着世界高速鐵路經濟的迅猛發展,鐵路行業經濟一(yī)體化的進程也在不斷加快。如此巨大(dà)的發展需求動力,帶動了世界範圍内越來越廣泛的參與和競争,那麽随之對鐵路裝備的要求也越來越高,安全性、可靠性、經濟性、可用性和維護的便利性等等要求,迫切需要一(yī)套針對鐵路行業特點的質量體系來加以規範和約束。
鐵路裝備行業的管理現狀
目前,在鐵路裝備行業普遍采用的是ISO9001:2008質量管理體系标準,這個标準具有在各行各業廣泛的通用性,并沒有也不可能兼顧鐵路行業的特殊要求,所以,在整個鐵路供應鏈中(zhōng),下(xià)遊不同的顧客會提出不同的特殊要求,具有各自不同的審核制度,并通過第二方審核評價的方法來約束供應商(shāng),這樣,供應商(shāng)就要同時滿足來自不同顧客的需求,大(dà)大(dà)增加了成本,降低了效率,不利于整個行業的發展和提高。
來自供應鏈
在鐵路供應鏈中(zhōng),一(yī)般分(fēn)爲運營商(shāng)、系統集成商(shāng)和部件供應商(shāng)。運營商(shāng)擔憂整車的質量可靠性、交貨期、安全性、可用性、可維護性、環保性、人性化和經濟性;系統集成商(shāng)擔憂部件的質量、交貨期、成本和不同部件之間的協調銜接;部件供應商(shāng)擔憂來自不同集成商(shāng)的要求如何得以滿足,并能夠實現利潤的最大(dà)化。
其他行業管理的經驗
ISO9000:2000質量标準是通用的質量标準,在此基礎上,爲滿足行業特殊的要求,汽車行業實施了ISO/TS16949管理體系,食品行業實施了ISO22000管理體系,醫療器械行業實施了ISO13485管理體系,航空業實施了SA9100管理體系,這些體系實施以來,大(dà)大(dà)提升了對整個行業的質量管理水平,獲得了良好的質量效益、經濟效益和社會效益。
總之,在鐵路行業迫切需要一(yī)套針對鐵路行業特點的質量體系來促進整個行業管理水平的提高,以保證鐵路高速發展的需要。