物(wù)業管理企業資質管理辦法

中(zhōng)華人民共和國建設部令第125号

　　《物(wù)業管理企業資質管理辦法》已于2004年2月24日經建設部第29次常務會議讨論通過，現予發布，自2004年5月1日起施行。

部長　汪光焘

二○○四年三月十七日

物(wù)業管理企業資質管理辦法

　　第一(yī)條　爲了加強對物(wù)業管理活動的監督管理，規範物(wù)業管理市場秩序，提高物(wù)業管理服務水平，根據《物(wù)業管理條例》，制定本辦法。

　　第二條　在中(zhōng)華人民共和國境内申請物(wù)業管理企業資質，實施對物(wù)業管理企業資質管理，适用本辦法。

　　本辦法所稱物(wù)業管理企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物(wù)業管理服務活動的企業。

　　第三條　物(wù)業管理企業資質等級分(fēn)爲一(yī)、二、三級。

　　第四條　國務院建設主管部門負責一(yī)級物(wù)業管理企業資質證書的頒發和管理。

　　省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物(wù)業管理企業資質證書的頒發和管理，直轄市人民政府房地産主管部門負責二級和三級物(wù)業管理企業資質證書的頒發和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監督。

　　設區的市的人民政府房地産主管部門負責三級物(wù)業管理企業資質證書的頒發和管理，并接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。

　　第五條　各資質等級物(wù)業管理企業的條件如下(xià)：

　　（一(yī)）二級資質：

　　1.注冊資本人民币300萬元以上；

　　2.物(wù)業管理專業人員以及工(gōng)程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中(zhōng)，具有中(zhōng)級以上職稱的人員不少于10人，工(gōng)程、财務等業務負責人具有相應專業中(zhōng)級以上職稱；

　　3.物(wù)業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；

　　4.管理兩種類型以上物(wù)業，并且管理各類物(wù)業的房屋建築面積分(fēn)别占下(xià)列相應計算基數的百分(fēn)比之和不低于100％：

　　（1）多層住宅100萬平方米；

　　（2）高層住宅50萬平方米；

　　（3）獨立式住宅（别墅）8萬平方米；

　　（4）辦公樓、工(gōng)業廠房及其它物(wù)業20萬平方米。

　　5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和标準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。

　　（二）三級資質：

　　1.注冊資本人民币50萬元以上；

　　2.物(wù)業管理專業人員以及工(gōng)程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中(zhōng)，具有中(zhōng)級以上職稱的人員不少于5人，工(gōng)程、财務等業務負責人具有相應專業中(zhōng)級以上職稱；

　　3.物(wù)業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書

　　4.有委托的物(wù)業管理項目；

　　5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和标準，建立企業信用檔案系統。

　　第六條　新設立的物(wù)業管理企業應當自領取營業執照之日起30日内，持下(xià)列文件向工(gōng)商(shāng)注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地産主管部門申請資質：

　　（一(yī)）營業執照；

　　（二）企業章程；

　　（三）驗資證明；

　　（四）企業法定代表人的身份證明；

　　（五）物(wù)業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。

　　第七條　新設立的物(wù)業管理企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一(yī)年的暫定期。

　　第八條　一(yī)級資質物(wù)業管理企業可以承接各種物(wù)業管理項目。

　　二級資質物(wù)業管理企業可以承接30萬平方米以下(xià)的住宅項目和8萬平方米以下(xià)的非住宅項目的物(wù)業管理業務。

　　三級資質物(wù)業管理企業可以承接20萬平方米以下(xià)住宅項目和5萬平方米以下(xià)的非住宅項目的物(wù)業管理業務。

　　第九條　申請核定資質等級的物(wù)業管理企業，應當提交下(xià)列材料：

　　（一(yī)）企業資質等級申報表；

　　（二）營業執照；

　　（三）企業資質證書正、副本；

　　（四）物(wù)業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工(gōng)程、财務負責人的職稱證書和勞動合同；

　　（五）物(wù)業服務合同複印件；

　　（六）物(wù)業管理業績材料。

　　第十條　資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工(gōng)作日内，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一(yī)級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地産主管部門審查，審查期限爲20個工(gōng)作日。

　　第十一(yī)條　物(wù)業管理企業申請核定資質等級，在申請之日前一(yī)年内有下(xià)列行爲之一(yī)的，資質審批部門不予批準：

　　（一(yī)）聘用未取得物(wù)業管理職業資格證書的人員從事物(wù)業管理活動的；

　　（二）将一(yī)個物(wù)業管理區域内的全部物(wù)業管理業務一(yī)并委托給他人的；

　　（三）挪用專項維修資金的；

　　（四）擅自改變物(wù)業管理用房用途的；

　　（五）擅自改變物(wù)業管理區域内按照規劃建設的公共建築和共用設施用途的；

　　（六）擅自占用、挖掘物(wù)業管理區域内道路、場地，損害業主共同利益的；

　　（七）擅自利用物(wù)業共用部位、共用設施設備進行經營的；

　　（八）物(wù)業服務合同終止時，不按規定移交物(wù)業管理用房和有關資料的；

　　（九）與物(wù)業管理招标人或者其他物(wù)業管理投标人相互串通，以不正當手段謀取中(zhōng)标的；

　　（十）不履行物(wù)業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；

　　（十一(yī)）超越資質等級承接物(wù)業管理業務的；

　　（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；

　　（十三）發生(shēng)重大(dà)責任事故的。

　　第十二條　資質證書分(fēn)爲正本和副本，由國務院建設主管部門統一(yī)印制，正、副本具有同等法律效力。

　　第十三條　任何單位和個人不得僞造、塗改、出租、出借、轉讓資質證書。

　　企業遺失資質證書，應當在新聞媒體上聲明後，方可申請補領。

　　第十四條　企業發生(shēng)分(fēn)立、合并的，應當在向工(gōng)商(shāng)行政管理部門辦理變更手續後30日内，到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續，并重新核定資質等級。

　　第十五條　企業的名稱、法定代表人等事項發生(shēng)變更的，應當在辦理變更手續後30日内，到原資質審批部門辦理資質證書變更手續。

　　第十六條　企業破産、歇業或者因其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續後15日内，到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續。

　　第十七條　物(wù)業管理企業資質實行年檢制度。

　　各資質等級物(wù)業管理企業的年檢由相應資質審批部門負責。

　　第十八條　符合原定資質等級條件的，物(wù)業管理企業的資質年檢結論爲合格。

　　不符合原定資質等級條件的，物(wù)業管理企業的資質年檢結論爲不合格，原資質審批部門應當注銷其資質證書，由相應資質審批部門重新核定其資質等級。

　　資質審批部門應當将物(wù)業管理企業資質年檢結果向社會公布。

　　第十九條　物(wù)業管理企業取得資質證書後，不得降低企業的資質條件，并應當接受資質審批部門的監督檢查。

　　資質審批部門應當加強對物(wù)業管理企業的監督檢查。

　　第二十條　有下(xià)列情形之一(yī)的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：

　　（一(yī)）審批部門工(gōng)作人員濫用職權、玩忽職守作出物(wù)業管理企業資質審批決定的；

　　（二）超越法定職權作出物(wù)業管理企業資質審批決定的；

　　（三）違反法定程序作出物(wù)業管理企業資質審批決定的；

　　（四）對不具備申請資格或者不符合法定條件的物(wù)業管理企業頒發資質證書的；

　　（五）依法可以撤銷審批的其他情形。

　　第二十一(yī)條　物(wù)業管理企業超越資質等級承接物(wù)業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地産主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下(xià)的罰款。

　　第二十二條　物(wù)業管理企業無正當理由不參加資質年檢的，由資質審批部門責令其限期改正，可處1萬元以上3萬元以下(xià)的罰款。

　　第二十三條　物(wù)業管理企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地産主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下(xià)的罰款。

　　第二十四條　物(wù)業管理企業不按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，由縣級以上地方人民政府房地産主管部門責令限期改正，可處2萬元以下(xià)的罰款。

　　第二十五條　資質審批部門有下(xià)列情形之一(yī)的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分(fēn)；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　（一(yī)）對不符合法定條件的企業頒發資質證書的；

　　（二）對符合法定條件的企業不予頒發資質證書的；

　　（三）對符合法定條件的企業未在法定期限内予以審批的；

　　（四）利用職務上的便利，收受他人财物(wù)或者其他好處的；

　　（五）不履行監督管理職責，或者發現違法行爲不予查處的。